শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম এবং নির্দেশিকা। স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

১. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন। ব্যবহারকারীদের কঠোরভাবে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বজায় রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা একাধিক জাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা অবিলম্বে স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

২. ওয়ালেট এবং লেনদেন

আপনার ওয়ালেটের মাধ্যমে করা সমস্ত লেনদেনের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। ভুল মোবাইল রিচার্জ বা ভুল মার্চেন্টকে পাঠানো পেমেন্টের জন্য আমরা কোনো রিফান্ড প্রদান করি না। পিন (PIN) দিয়ে নিশ্চিত করার আগে সর্বদা প্রাপকের নম্বর এবং পরিমাণ যাচাই করুন।

৩. রেফারেল এবং কমিশন পলিসি

আপনার সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজের উপর ভিত্তি করে রেফারেল বোনাস এবং জেনারেশন কমিশন বিতরণ করা হয়। কোনো প্রতারণামূলক প্রচারমূলক কৌশল বা জাল রেফারেল সনাক্ত করা হলে, প্ল্যাটফর্মটি কমিশন আটকে রাখার বা অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. দোকানের বকেয়া (ডিজিটাল খাতা)

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে এবং মার্চেন্টদের বকেয়া এবং পেমেন্ট স্বচ্ছভাবে ট্র্যাক করতে সহায়তা করার জন্য একটি ডিজিটাল লেজার বা খাতা হিসাবে কাজ করে। আমরা কোনো ঋণ সংগ্রহকারী সংস্থা নই এবং অবৈতনিক বকেয়া আদায়ের নিশ্চয়তা দিই না। বকেয়া সংক্রান্ত বিরোধ অবশ্যই গ্রাহক এবং মার্চেন্টের মধ্যে সরাসরি নিষ্পত্তি করতে হবে।

৫. সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ

আপনার প্যাকেজ আপগ্রেড করার জন্য সাবস্ক্রিপশন ফি (যেমন: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড) অফেরতযোগ্য (Non-refundable)। প্রতিটি প্যাকেজের সুবিধা, রেফারেল সীমা এবং মেয়াদ পরিবর্তন সাপেক্ষ, তবে সক্রিয় সাবস্ক্রিপশনগুলি মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত তাদের শর্তাবলী বজায় রাখবে।

৬. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো পরিবর্তনের পর আপনার অ্যাপ্লিকেশনটির অবিচ্ছিন্ন ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি নির্দেশ করে।